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平台服务协议

北京笙新科技有限公司 生效日期:2026-01-01

一、协议主体

本协议由北京笙新科技有限公司(下称“平台”)与使用 shengxinweb.com 相关服务的用户、入驻商户共同订立。

二、平台定位

平台提供多商户电子商务信息技术服务,包括店铺开设、商品展示、订单管理与交易撮合。商品销售合同关系存在于买家与入驻商户之间。

三、支付与资金

交易资金通过支付宝直付通进行清算。买家付款后资金由支付宝托管,确认收货后结算至商户收款账户。平台不设立资金池,不从事支付结算,不截留交易本金。

四、用户义务

用户应提供真实信息,不得利用平台从事违法交易、虚假交易、套现或侵害他人权益的行为。

五、商户义务

商户应具备合法经营资质,对商品质量、发货、发票、售后承担责任,并配合平台及支付机构的合规核验。

六、售后与争议

买家应首先与商户协商。无法达成一致的,可提交平台调解。平台有权依据交易凭证作出调处,符合条件的可先行赔付。

七、免责

因商户违约、物流延误、不可抗力造成的损失,由相应责任方承担。平台在技术服务范围内依法承担责任。

八、联系方式

service@shengxinweb.com 400-888-6618 北京市朝阳区建国路88号现代城A座18层